GARANTIA

Na Onix, cada peça carrega mais do que brilho — carrega 25 anos de história, dedicação e um padrão de qualidade que você sente no primeiro toque. Trabalhamos exclusivamente com semijoias banhadas a ouro 18k, com acabamento de joia e design atemporal. Tudo isso com um cuidado especial: peças antialérgicas, pensadas para te acompanhar com conforto e elegância.

A confiança que você deposita em nós continua mesmo depois da compra. Oferecemos garantia no banho de ouro por até 1 ano, respeitando o tipo de peça e a data da nota fiscal.

O que a garantia cobre:
• Defeitos no banho de ouro
• Escurecimento anormal da peça

O que não está incluso:
• Quedas, riscos profundos, amassados
• Contato com produtos químicos
• Uso inadequado, oxidação ou perda

Como acionar:

  1. Envie fotos da peça, em ângulos diferentes, e da nota fiscal para:
    [email protected]

  2. Nossa equipe fará a triagem inicial.

  3. Caso aprovado, você será orientada sobre o envio para análise.

Importante: é necessário ter o CPF na nota para localizar sua compra.

Estamos aqui para garantir que o seu brilho dure.

Cuidados que fazem sua Onix brilhar por muito mais tempo

Nossas semijoias são feitas para durar e encantar. Com alguns cuidados simples, você garante a beleza e o brilho das suas peças por muito mais tempo:

Retire antes do banho, ao dormir e ao praticar atividades físicas.
Evita o desgaste natural e o acúmulo de resíduos.

Nada de piscina ou praia.
A salinidade e o cloro causam corrosão e afetam o banho de ouro.

Perfumes, cosméticos e produtos químicos? Só depois.
Use suas Onix após aplicar esses produtos e aguarde alguns minutos para evitar reações.

Cabelos tratados exigem atenção.
Tinturas, alisantes e finalizadores permanecem nos fios por dias — evite o uso de colares e brincos durante esse período.

Armazenamento importa.
Guarde suas peças longe da umidade, calor e luz direta do sol. Prefira caixinhas forradas com tecido macio ou saquinhos individuais de veludo.

Evite guardar peças juntas.
Isso previne riscos e prolonga o acabamento impecável.

Nada de emprestar.
Além do risco de danos, isso evita o compartilhamento de possíveis doenças de pele.

Lavar as mãos com as peças não é indicado.
O sabonete cria uma película que pode deixar a semijoia opaca.

Evite impactos.
Levantar objetos pesados com anéis ou pulseiras pode deformar as peças delicadas.

Carrinho de compras
Rolar para cima